საგარანტიო პირობები

მაღაზია zaraba.ge-ში შეძენილ ნივთებზე ვრცელდება 2-წლიანი კანონისმიერი გარანტია.

ძირითადი პირობები:

• ნაკლის აღმოჩენა: ქარხნული ნაკლის შემთხვევაში, მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს ნივთის უფასოდ შეკეთება ან შეცვლა.

• შეკეთების ვადა: პროცესი განხორციელდება არაუმეტეს 30 კალენდარული დღისა.

• შეცვლა/დაბრუნება: თუ ნივთი ვერ შეკეთდა 30 დღეში, მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს იდენტური ნივთით შეცვლა ან თანხის დაბრუნება.

• მტკიცების ტვირთი: პირველი 6 თვე პასუხისმგებელია მოვაჭრე, შემდეგი 18 თვე — მომხმარებელი.

გარანტია არ ვრცელდება დაზიანებებზე, რომლებიც გამოწვეულია:

• არასწორი მონტაჟით, მექანიკური დაზიანებით (დავარდნა, გატეხვა);

• წყლის მაღალი წნევით ან წყალში არსებული მინარევებით (ნადები, ქვიშა);

• ზედაპირის დაზიანებით (ფერის ცვლილება), რაც გამოწვეულია აგრესიული ქიმიური საშუალებების (მჟავა, აბრაზიული ფხვნილები) გამოყენებით;

• ბუნებრივი ცვეთადი ნაწილების (შლანგი, ყურმილი, შუასადები) არასწორი ექსპლუატაციით.